Papier- und Verpackungs­industrie

Die meisten Hersteller haben in der Produktion monolithische Lösungen, ohne jegliche Integration von F&E- und Laborsystemen (LIMS) mit den Qualitätssystemen im Einsatz. Das bedeutet, dass Änderungen in mehreren Systemen gepflegt werden müssen, was eine große Herausforderung darstellt. Die Investition in neue einfache und integrierte Lösungen ist daher zwingend erforderlich, erhöht aber auch zugleich die Total Cost of Quality. Aber ohne diese Lösung würden die Total Cost of Poor Quality steigen. Veränderungen gehen häufig einher mit dem Einsatz neuer Materialien, neuer Prozesse und sogar neuer Ausrüstung. Die Lernkurve kann am Anfang zu einer höheren Ausschussrate führen, wenn nicht die entsprechenden Präventiv- und Erkennungsmaßnahmen berücksichtigt werden.

Auch die zunehmenden Anforderungen an die Rückverfolgbarkeit stellen einen zusätzlichen Stressfaktor für die Mitarbeiter und Systeme dar und müssen natürlich integriert werden. Da viele Verpackungsunternehmen in der Vergangenheit papierbasierte-, Excel-, Standalone- oder sogar selbstgebaute Systeme verwendet haben, ist die Herausforderung groß und der Bedarf an Standardlösungen hoch.

Da die Qualität der Verpackung oft direkt mit der Qualität des Produktes einhergeht, ist die Notwendigkeit, eine hohe Qualität dokumentieren zu können, nicht nur eine Anforderung, sondern auch ein Wettbewerbsvorteil.

Da die Unternehmen oft sehr automatisierte Produktionsprozesse haben, müssen die Systeme nicht nur mit der bestehenden IT-Landschaft und den Maschinen integriert werden, sondern auch die Qualität überwachen und sicherstellen, dass Maßnahmen ergriffen werden, um zu vermeiden, dass Fehler zukünftig noch einmal auftauchen können. Dies muss sowohl auf Maschinen-, Linien-, Anlagen- als auch auf Unternehmensebene geschehen, um sicherzustellen, dass Verbesserungen auf globaler Ebene umgesetzt und idealerweise auch mit Lieferantendaten integriert werden.

Dies kann eine große Herausforderung sein und stellt natürlich eine Reihe von Anforderungen an den Anbieter von QMS-Systemen, da es nicht nur die Qualitätsanforderungen der QM-Abteilung erfüllen muss, sondern auch mit einem kosteneffizienten Lizenzmodell und einem flexiblen Einsatzmodell ausgestattet sein muss, das globale Einstellungen und lokale Anpassungen ermöglicht, zukunftssicher ist und eine Gate-to-Gate-Lösung bietet. Da es sehr unwahrscheinlich ist, dass diese Zusatzkosten später auf den Gesamtpreis des Produktes geschlagen werden kann, ist eine gute und solide ROI-Berechnung wichtig, um die Zusatzausgaben zu rechtfertigen.